01 · Pazarlama & Hasta Kazanımı
Doğru hastayı, doğru branşa, mevzuata uygun şekilde getirin.
Sağlık pazarlaması; bir hastane, tıp merkezi veya polikliniğin hizmetlerini, hekim kadrosunu ve uzmanlığını, sağlık tanıtım mevzuatının sınırları içinde doğru hasta kitlesine ulaştırma işidir. Medionex bu işi reklam bütçesi harcamak olarak değil, randevuya ve muayeneye dönüşen bir hasta yolculuğu kurmak olarak ele alır.
- Dijital pazarlama
- SEO
- Sosyal medya
- Marka yönetimi
- Kurumsal iletişim
Ne yapıyoruz
Somut işler, net teslimatlar.
Genel tavsiyeler yerine kurumunuzda uygulanan, sahibi ve takvimi belli işler.
- 01
Hasta yolculuğu haritası
Branş bazında hastanın sizi nerede aradığını, neyi karşılaştırdığını ve hangi noktada vazgeçtiğini çıkarırız.
- 02
Performans kampanyaları
Google ve Meta kampanyalarını branş, lokasyon ve kapasiteye göre kurar; bütçeyi dolu değil boş kalan poliklinik saatlerine yönlendiririz.
- 03
Çağrı merkezi ve dönüşüm takibi
Form, telefon ve WhatsApp taleplerinin kaçının randevuya, kaçının muayeneye dönüştüğünü ölçen raporlama kurarız.
- 04
Mevzuat kontrolü
Her içerik ve reklam metni, sağlık hizmetlerinde tanıtım ve bilgilendirme kurallarına göre yayın öncesi kontrol edilir.
Kapsam
Hasta kazanımının beş parçası.
Dijital pazarlama
Google Ads, Meta ve yerel arama kampanyaları; branş ve kapasite planına bağlı bütçe yönetimi.
SEO ve içerik
Hastaların sorduğu sorulara hekim onaylı cevaplar veren içerikler; teknik SEO ve yerel SEO.
Sosyal medya
Hekim görünürlüğünü artıran video ve bilgilendirme içerikleri; topluluk ve yorum yönetimi.
Marka yönetimi
Kurum kimliği, hekim profilleri, tabela ve basılı materyalde tutarlı bir marka dili.
Kurumsal iletişim
Basın ilişkileri, iç iletişim ve kriz anında kurumu koruyan iletişim planı.
Kimler için
Bu hizmet en çok şu kurumlara uygun.
- Özel hastaneler
- Tıp merkezleri
- Poliklinikler
- Ağız ve diş sağlığı merkezleri
- Sağlık turizmi yapan kurumlar
Çalışma sonunda elinizde olanlar
- Branş ve hekim bazında randevu talebi raporu
- Reklam harcamasının muayeneye dönüşüm maliyeti
- Yerel aramalarda görünürlük ve Google Business profili yönetimi
- Kurumsal itibarı koruyan kriz ve yorum yönetimi
Süreç
Nasıl ilerliyoruz?
- 01
Ön görüşme
Kurumunuzun önceliklerini, darboğazlarını ve hedeflerini dinleriz. İlk görüşme ücretsizdir.
- 02
Analiz
Pazarlama, operasyon, sigorta ve SGK verilerinizi inceleyerek kayıpları ve fırsatları rakamla ortaya koyarız.
- 03
Uygulama
Önceliklendirilmiş yol haritasını ekibinizle birlikte sahada uygular, süreçler oturana kadar yanınızda kalırız.
- 04
Ölçüm
Aylık göstergelerle neyin işe yaradığını raporlar, planı gerçek sonuçlara göre güncelleriz.
Sık sorulanlar
Pazarlama hakkında.
Özel hastaneler reklam verebilir mi?
Sağlık kuruluşları hizmetlerini tanıtabilir ancak hasta yönlendirmesi, abartılı vaat, fiyat odaklı kampanya ve öncesi-sonrası karşılaştırması gibi uygulamalar mevzuatla sınırlandırılmıştır. Bu nedenle kampanyaları yayına almadan önce tanıtım ve bilgilendirme yönetmeliğine göre kontrol ediyoruz.
Sağlık pazarlamasında sonuçları nasıl ölçüyorsunuz?
Tıklama veya beğeni yerine; branş bazında gelen talep, randevuya dönüşen talep ve gerçekleşen muayene sayısını izliyoruz. Çağrı ve form verisini hastane bilgi yönetim sistemi kayıtlarıyla eşleştirerek hasta başına kazanım maliyetini raporluyoruz.
SEO sonuç vermesi ne kadar sürer?
Teknik düzeltmeler ve Google Business profili iyileştirmeleri ilk haftalarda etkisini gösterir. Branş içeriklerinin rekabetçi aramalarda yükselmesi ise genellikle üç ile altı ay arasında bir çalışma gerektirir.
Birlikte değerlendirilen hizmetler
Ücretsiz ön görüşme
Pazarlama için bir ön görüşme yapalım.
30 dakikalık görüşmede kurumunuzun önceliklerini dinliyor, hangi alanda en hızlı sonuç alınabileceğini birlikte belirliyoruz.